1. Celebração do contrato
Ao efetuar a sua encomenda, está a apresentar-nos uma proposta vinculativa para celebrarmos um contrato consigo. Podemos aceitar essa proposta mediante o envio de uma confirmação de encomenda por e-mail ou a entrega da mercadoria encomendada. Em primeiro lugar, receberá uma confirmação da receção da sua encomenda por e-mail para o endereço de e-mail por si indicado (confirmação de encomenda). No entanto, o contrato de compra só se concretiza com o envio da nossa confirmação de encomenda por e-mail ou com a entrega da mercadoria encomendada.
Ao efetuar uma encomenda através da nossa loja online, o processo de encomenda compreende um total de 3 passos. No primeiro passo, selecione os produtos desejados. No segundo passo, introduza os seus dados de cliente, incluindo a morada de faturação e, se for o caso, uma morada de entrega diferente. No terceiro passo, selecione a forma de pagamento pretendida. Na última etapa, tem a possibilidade de verificar novamente todos os dados (por exemplo, nome, endereço, forma de pagamento, artigos encomendados) e, se necessário, corrigi-los antes de nos enviar a sua encomenda clicando em «Enviar encomenda».
2. Armazenamento do texto do contrato
Armazenamos o texto do contrato da sua encomenda. Pode imprimi-lo antes de nos enviar a sua encomenda, clicando em «Imprimir» na última etapa do processo de encomenda. Além disso, enviar-lhe-emos uma confirmação da encomenda, bem como uma confirmação do pedido com todos os dados da encomenda e os nossos Termos e Condições Gerais, para o endereço de e-mail que nos indicou.
3. Reserva de propriedade
A mercadoria entregue permanece nossa propriedade até ao pagamento integral de todas as dívidas.
4. Preços, custos de envio, custos de devolução em caso de rescisão
Todos os preços são preços finais e incluem o IVA legal.
Na medida em que exerça o direito de rescisão, terá de suportar os custos regulares da devolução se a mercadoria entregue corresponder à encomendada e se o preço do artigo a devolver não exceder 40 euros ou, no caso de um preço superior, se, no momento da rescisão, ainda não tiver efetuado o pagamento ou uma prestação contratualmente acordada. Caso contrário, a devolução é gratuita para si. A mercadoria personalizada está excluída da troca.
5. Condições de entrega
Salvo indicação em contrário na oferta, procedemos ao envio da mercadoria no prazo de 2 dias úteis após a receção do pagamento. No caso de entrega contra fatura ou pagamento por débito direto, procedemos ao envio da mercadoria, salvo indicação em contrário na oferta, no prazo de 2 dias úteis após a entrega da confirmação da encomenda. Mercadoria personalizada no prazo de 2 dias úteis após a produção.
6. Condições de pagamento
O pagamento pode ser efetuado, à escolha, por pré-pagamento através de transferência bancária, por fatura, por débito direto ou contra reembolso. Reservamo-nos o direito de excluir determinados métodos de pagamento. Caso opte pelo pagamento antecipado, indicaremos os dados bancários na confirmação da encomenda. O montante da fatura deve ser transferido para a nossa conta no prazo de 10 dias. Só pode exercer um direito de retenção na medida em que as reclamações resultem da mesma relação contratual.
7. Garantia
A garantia rege-se pelas disposições legais. Na medida em que o contrato de compra tenha por objeto bens usados e o comprador não seja um consumidor, a garantia é excluída. Se o cliente for um consumidor, o prazo de garantia na compra de bens usados é de um ano.
Direito aplicável
Aplica-se exclusivamente o direito alemão. Em relação a um consumidor, esta escolha de lei aplicável só é válida na medida em que não restrinja disposições legais imperativas do Estado em que este tenha a sua residência ou residência habitual.
Os conteúdos e obras criados pelos operadores do site e presentes nestas páginas estão sujeitos à legislação alemã em matéria de direitos de autor. A reprodução, edição, divulgação e qualquer tipo de utilização fora dos limites dos direitos de autor requerem o consentimento por escrito do respetivo autor ou criador. Os downloads e as cópias desta página só são permitidos para uso privado e não comercial.
8. Proteção de dados
Durante a negociação, celebração, execução e rescisão de um contrato de compra, recolhemos, armazenamos e tratamos dados no âmbito das disposições legais.
Ao visitar o nosso site, são registados o endereço IP atualmente utilizado pelo seu computador, a data e a hora, o tipo de navegador e o sistema operativo do seu computador, bem como as páginas que visualizou. No entanto, não nos é possível, nem é nossa intenção, deduzir dados pessoais a partir desses registos.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade