1. Formación del contrato
Al realizar su pedido, usted nos hace una oferta vinculante para celebrar un contrato. Aceptaremos esta oferta enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico o entregándole los productos solicitados. Inicialmente, recibirá una confirmación de recepción de su pedido por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó (confirmación de pedido). Sin embargo, el contrato de compraventa se formaliza únicamente al enviarle nuestra confirmación de pedido por correo electrónico o al entregarle los productos solicitados.
Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el proceso consta de tres pasos. En el primero, selecciona los productos que desea. En el segundo, introduce sus datos personales, incluyendo la dirección de facturación y, si procede, una dirección de entrega alternativa. En el tercero, elige su método de pago. Finalmente, revisa toda la información (nombre, dirección, método de pago, artículos pedidos) y la corrige si es necesario antes de enviar el pedido haciendo clic en «Enviar pedido».
2. Almacenamiento del texto del contrato
Guardaremos el texto del contrato de su pedido. Puede imprimirlo antes de enviarnos su pedido haciendo clic en "Imprimir" en el último paso del proceso de compra. También le enviaremos una confirmación y un acuse de recibo con todos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó.
3. Reserva de dominio
La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado íntegramente todas las reclamaciones.
4. Precios, gastos de envío, gastos de envío de devolución en caso de cancelación
Todos los precios son finales e incluyen el IVA.
Si ejerce su derecho de desistimiento, usted será responsable de los gastos de envío de la devolución si los productos entregados coinciden con el pedido y si el precio del artículo devuelto no supera los 40 €, o si, en caso de un precio superior, aún no ha abonado el precio total de compra o un pago parcial acordado contractualmente en el momento del desistimiento. En caso contrario, la devolución será gratuita. Los artículos personalizados no admiten devoluciones.
5. Condiciones de entrega
Salvo que se indique lo contrario en la oferta, enviaremos la mercancía en un plazo de 2 días hábiles tras la recepción del pago. Para pedidos pagados mediante factura o domiciliación bancaria, enviaremos la mercancía en un plazo de 2 días hábiles tras el envío de la confirmación del pedido, salvo que se indique lo contrario en la oferta. Los productos personalizados se enviarán en un plazo de 2 días hábiles tras su producción.
6. Condiciones de pago
El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria anticipada, factura, domiciliación bancaria o contra reembolso. Nos reservamos el derecho de excluir ciertos métodos de pago. Si elige el pago anticipado, le facilitaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido. El importe de la factura deberá abonarse en nuestra cuenta en un plazo de 10 días. Solo podrá ejercer el derecho de retención si sus reclamaciones derivan de la misma relación contractual.
7. Garantía
La garantía se rige por la legislación vigente. Si el objeto del contrato de compraventa son bienes usados y el comprador no es consumidor, la garantía queda excluida. Si el cliente es consumidor, el periodo de garantía para la compra de bienes usados es de un año.
Ley aplicable
Se aplicará exclusivamente la ley alemana. En lo que respecta al consumidor, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no restrinja ninguna disposición legal imperativa del estado en el que el consumidor tenga su domicilio o residencia habitual.
El contenido y las obras creadas por los operadores de este sitio web están sujetos a la legislación alemana de derechos de autor. La reproducción, el procesamiento, la distribución y cualquier otra forma de explotación que exceda los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del autor o creador correspondiente. Las descargas y copias de esta página están permitidas únicamente para uso privado y no comercial.
8. Protección de datos
Durante el inicio, la conclusión, la ejecución y la rescisión de un contrato de compraventa, recopilamos, almacenamos y procesamos datos de conformidad con la normativa legal vigente.
Cuando visita nuestro sitio web, se registran la dirección IP que utiliza su ordenador, la fecha y la hora, el tipo de navegador y el sistema operativo, así como las páginas que ha visitado. Sin embargo, no podemos ni pretendemos extraer ninguna conclusión sobre sus datos personales a partir de esta información.
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