1. Formation du contrat
En passant votre commande, vous nous soumettez une offre ferme de conclure un contrat. Nous pouvons accepter cette offre en vous envoyant une confirmation de commande par courriel ou en vous livrant les marchandises commandées. Dans un premier temps, vous recevrez un accusé de réception de votre commande par courriel à l'adresse électronique que vous avez fournie (confirmation de commande). Toutefois, le contrat de vente n'est conclu qu'à l'envoi de notre confirmation de commande par courriel ou à la livraison des marchandises commandées.
Lorsque vous commandez sur notre boutique en ligne, le processus se déroule en trois étapes. La première consiste à sélectionner les articles souhaités. La deuxième consiste à saisir vos coordonnées, notamment votre adresse de facturation et, le cas échéant, une adresse de livraison différente. La troisième étape vous permet de choisir votre mode de paiement. Enfin, lors de la dernière étape, vous pouvez vérifier toutes les informations (nom, adresse, mode de paiement, articles commandés, etc.) et les corriger si nécessaire avant de valider votre commande en cliquant sur « Valider la commande ».
2. Conservation du texte du contrat
Nous conserverons le texte contractuel de votre commande. Vous pourrez l'imprimer avant de nous la soumettre en cliquant sur « Imprimer » à la dernière étape du processus de commande. Nous vous enverrons également une confirmation et un accusé de réception de votre commande, contenant tous les détails de celle-ci ainsi que nos conditions générales, à l'adresse électronique que vous nous avez fournie.
3. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances.
4. Prix, frais d'expédition, frais de retour en cas d'annulation
Tous les prix indiqués sont définitifs et incluent la TVA.
Si vous exercez votre droit de rétractation, les frais de retour sont à votre charge si les articles livrés sont conformes à la commande et si le prix de l'article retourné n'excède pas 40 €, ou si, dans le cas d'un prix supérieur, vous n'avez pas encore réglé l'intégralité du prix d'achat ou un acompte convenu contractuellement au moment de la rétractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
5. Conditions de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre, nous expédierons les marchandises dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Pour les commandes réglées par facture ou prélèvement automatique, nous expédierons les marchandises dans les 2 jours ouvrables suivant l'envoi de la confirmation de commande, sauf indication contraire dans l'offre. Les articles personnalisés seront expédiés dans les 2 jours ouvrables suivant leur production.
6. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par virement bancaire anticipé, facture, prélèvement automatique ou en espèces à la livraison. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement. Si vous optez pour le paiement anticipé, nos coordonnées bancaires figureront dans la confirmation de commande. Le montant de la facture devra être réglé sur notre compte dans un délai de 10 jours. Vous ne pourrez exercer un droit de rétention que si vos créances découlent de la même relation contractuelle.
7. Garantie
La garantie est soumise aux dispositions légales. Si l'objet du contrat de vente porte sur un bien d'occasion et que l'acheteur n'est pas un consommateur, la garantie est exclue. Si l'acheteur est un consommateur, la période de garantie pour l'achat d'un bien d'occasion est d'un an.
Loi applicable
Le droit allemand est exclusivement applicable. À l'égard du consommateur, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales impératives de l'État où le consommateur a son domicile ou sa résidence habituelle.
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8. Protection des données
Lors de la conclusion, de l'exécution et de la résiliation d'un contrat d'achat, nous collectons, stockons et traitons des données conformément à la réglementation en vigueur.
Lorsque vous consultez notre site web, l'adresse IP de votre ordinateur, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés, ainsi que les pages consultées sont enregistrés. Cependant, nous ne pouvons pas et n'avons pas l'intention d'utiliser ces informations pour vous identifier personnellement.
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